Ofte stillede spørgsmål
Har du spørgsmål til vores plakater, din bestilling eller det at sende en gave? Her har vi samlet svar på de mest almindelige spørgsmål. Hvis du stadig mangler svar, er du altid velkommen til at kontakte os.
Om vores plakater
Hvordan bliver Makile Studios plakater til?
Alle vores motiver begynder som originale malerier, malet i hånden med akvarel. Når maleriet er færdigt, digitaliseres det og forvandles til det endelige motiv, som til sidst trykkes som plakater.
Er plakaterne håndmalede?
Ja, alle vores motiver starter som originale, håndmalede værker. Nogle gange er det flere malerier der samles til et større motiv, og andre gange er det et enkelt værk. Selve plakaterne er trykte gengivelser af malerierne, så flere kan få glæde af de små universer.
Hvilket papir er plakaterne trykt på?
Vores plakater trykkes i Danmark på 250 g Svanemærket papir.
Hvilke størrelser fås plakaterne i?
Vi trykker i følgende størrelser:
A4: 21,0 x 29,7 cm
A3: 29,7 x 42,0 cm
B3: 35,3 x 50,0 cm
B2: 50,0 x 70,7 cm
Du finder de tilgængelige størrelser på den enkelte produktside, hvor du kan vælge den variant, der passer bedst til dit hjem.
Passer plakaterne kun til børneværelser?
Slet ikke! Selvom vores motiver er skabt med børn og fantasi i tankerne, kan de også bringe farver, personlighed og små historier ind i legerummet, læsehjørnet eller andre steder i hjemmet.
Bestilling og betaling
Hvordan bestiller jeg en plakat?
Find dit yndlingsmotiv i vores webshop, vælg den ønskede størrelse, hvis der er flere muligheder, og læg plakaten i kurven. Følg derefter trinnene ved betaling for at gennemføre din bestilling.
Kan jeg bestille flere forskellige plakater på én gang?
Ja, du kan sagtens samle flere favoritter i samme bestilling. På den måde kan du for eksempel skabe en lille billedvæg eller finde flere gaver på én gang.
Kan jeg ændre eller annullere min bestilling?
Hvis du har brug for at ændre noget i din bestilling, så kontakt os hurtigst muligt, så vil vi gøre vores bedste for at imødekomme din forespørgsel.
Hvad gør jeg, hvis jeg har modtaget en forkert eller beskadiget plakat?
Det er selvfølgelig ikke sådan, din Makile-plakat skal lande hos dig. Kontakt os, og beskriv, hvad der er sket. Vedlæg gerne billeder af plakaten og emballagen, så vi bedre finde en god løsning.
Levering og retur
Hvor lang er leveringstiden?
Vores normale leveringstid er ca. 4 dage - dog kan leveringstiden variere alt efter hvilket produkt du bestiller. Se informationen i webshoppen og ved checkout for de gældende oplysninger.
Hvordan bliver min plakat pakket?
Vi pakker vores plakater med omhu, så de er klar til at finde deres nye plads hjemme hos dig. Vi går op i, at oplevelsen begynder allerede, når du åbner pakken.
Kan jeg returnere en plakat?
Du kan læse om dine muligheder, frister og betingelser for retur i vores handelsbetingelser. Hvis du er i tvivl om, hvad der gælder for din bestilling, er du velkommen til at kontakte os.
Gaver fra Makile
Kan jeg sende en plakat direkte som gave?
Ja, meget gerne! Vi sender gerne din gave direkte til modtageren, så du kan glæde én, du holder af, selvom I ikke er samme sted.
Tilbyder I gaveindpakning?
Ja, gaveindpakning er gratis. Vi pakker plakaten fint ind i silkepapir, binder et bånd omkring og vedlægger et lille håndmalet kort med din personlige hilsen.
Hvordan får jeg skrevet en personlig hilsen på kortet?
Når du bestiller, skriver du blot ordet ”Gave” i kommentarfeltet sammen med den hilsen, du gerne vil have skrevet. Så sørger vi for, at dine ord bliver skrevet i hånden på kortet.
Kan gaven være en overraskelse?
Vi gør vores bedste for at gøre gaven personlig og fin at modtage. Hvis vi sender direkte til modtageren, sker leveringen dog med vores almindelige fragtfirma, GLS, og modtageren kan få besked om leveringen. Derfor kan vi ikke garantere, at overraskelsen holdes hemmelig.
Stadig spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte os via makilestudio@gmail.com